作者：静耕心田
编辑：Julia
媽媽在後院的花園裡除草，她要我拿个水桶到前院的水龍頭接一桶水提过去给她，她除完了草好澆花。我就听話的去做了。然而，水龍頭出水很小，我得慢慢等它接滿水。等著等著，看到一隻花蝴蝶飞过，它有一双橘红加黑点的翅膀，漂亮極了，我就來來回回追蝴蝶去了，等到蝴蝶飞出牆外，我才想起媽媽要我给她提一桶水的事。糟了，水已經溢得滿地，我也挨了一頓罵。从此牢記在心，接水的時候，千万别分神。
我很期待每年暑假都可以去爺爺奶奶家住一个星期。今年的暑假，我一如往常的兴奋去了爺爺奶奶家。爺爺奶奶每天早上都会去对街的公園打太極拳，我也每天跟着去公園的喷水池看荷花和小魚兒。
由於我的那件"牢記在心的事"，我問了奶奶:「为什么我从來没有看过噴水池的水溢出来?」。奶奶呵呵呵的笑，「我这么大年纪，还从没想过这个問题，你去問爺爺吧。」
我也就儍儍乖乖的去問爺爺:「爺爺，为什么噴水池的噴水口日夜不断的往池子裡注水，水却从來没有滿出來?」。爺爺摸摸我的頭，他差点沒笑得翻过去，「孫兒呀，你長大了，你有一点观察力了，哈哈哈，看你問得好問题!」
「那是因為喷水池的下面装了一亇馬達，馬達藉由電力，轉換成动力，把池子裡的水往上压，我们就看到喷水了，但是，它是池水裡原來的水，一直没有加新的水進來，那么，水当然不会滿出來了。呵呵!」（爺爺不忘机会教育，爺爺接着考我，那如果連下三天三夜的豪雨，你說，水是不是会从池子裡溢出來? 这是题外話了。就此打住，後來再說。)
我从小是外婆帶大的。午飯後，外婆会用搖籃小推車，把我推到小溪旁的大树下，哄我睡午觉。現在，我都上小学了，換我扶著外婆走去溪辺的大樹下乘涼。有一天，我心血新潮，問了外婆:「外婆，外婆，从您用搖篮車推我来这小溪旁，到現在都五，六年了，看，我都快有您高了，为什么，这條小溪的水还在流呢? 它什么時候会乾掉呢? 」或許还太小，外婆的答案，我沒听懂。直到两年後，我在学校开始学「自然科学」，我就把書本上所教的，用外婆能了解的話，和她应証了。
我们居住的地球，有地面上的水，像海洋，河流，湖泊和小溪。也有天上的水，我们称它是「雲」。地上的水蒸發到天上变成雲，雲积厚了就下「雨」，回到地面上。由于地心引力，地上的水就不断的从高处往低处流，源源不绝。地球的大气層内的水，天上的，地下的，只有动力和循环，没有量的增減。
說了三个故事，我想表达的只有一件事，就是「观察」。
我们是不是观察到，一个「事件」，和一个「系统」的不同? 用水桶在水龍头下接水，是一个「事件」，事件有它短暫的造因和期望的结果，结果与期望不符合，我们称它是「問题」。我们生活上面对的許許多多的問题，或許正因为我们只观察看到許許多多，片片段段的「事件」，却没有观察到「事件」在一个大的「系統」内的涵義。
噴水池是一个「系統」，小溪是地球大气层中气候和水的「系統」的一部。「系統亅只有动力循环，它无始无终，不生不滅，不增不減，它没有「期盼」，也沒有「問题」。
回头看看我们的一生，它比較像許許多多，片片段段，錯综複雜的事件？还是比較像「連结」在一个大「系统亅中的小「系統」?
如果我们曾經细细的观察一个古典的鐘錶，当「分针亅走了一整圈，「時针」才走了一格。当「時針亅走了一整圈，，「分針亅走了12圈了。古典鐘錶的背後，就是「小齿輪」，「連结」在「大齿輪」上，「顺服」的讓它帶著，规律的，无始无始的，不增不減，不快不慢的「運轉」。
那么，在我们的生命中，我們观察到的是鐘錶前面的「現象」，还是鐘錶後面的「本质」和它的内在「动力」？如果我们只專注（抓住）于「現象」，我们「抱怨」。如果我们认清了「本质」和它的内在「动力」，我們「感恩」「臣服」。
小朋友对於生活周遭的一切，充滿了好奇和观察。孫兒们可以给爺爺奶奶，外公外婆一份很好的礼物，就是問他们一些看似无聊又天真的問题。我们活到90歲，仍然需要像小朋友，对周遭的一切充滿好奇，热忱和观察，那才叫「活着亅。
当「非暴力沟通」开始在坊間廣泛的被学习運用，大约是20年前，当我开始学习「非暴力沟通」的時候，已經50歲了。当時，对于「观察」已經有初步的經驗了, 也有了基本的自我「連结」(Self-realization)。因此，為我「非暴力沟通」的学习, 是建立在过去心理和心灵学习领悟的基础上，它不是全新的概念。然而，对于「非暴力沟通」的鼻祖，馬歇尔盧森堡博士将「非暴力沟通」结构成「观察」，「感受」，「需要」，和「請求」，四个元素的循环運作，敬佩讚歎不已！
寫作是自我整合的过程，为同样走在「非暴力沟通」或心灵成長路上的朋友, 我猜你会有兴趣看到一个非心理專业的普通人，在这條路上遇見什么。 我猜你也会發现我所分享的领悟，不在「非暴力沟通」的基础課程中。例如，前面所說的「观察」，就不（只）是我们面对面坐下來沟通时，所說的「观察」。然而，我們所「观察」到的是比較表层的「現象」，或是比表深层的「本质」，会深深的影响我们的「感受亅。許多时候，我们因为「需要」没有被滿足时的不舒服的「感受」，是出自我们的「观察」有許許多多的偏差。
我有一亇渴望，用更長的篇幅，更仔细的來談「观察亅这门功課。
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